Die Fitnessbranche hat ein digitales Zeitalter erreicht. Mitglieder erwarten heute Sofortbuchung, reibungslose Zahlungen, mobilen Zugriff, automatische Erinnerungen und Echtzeitkommunikation. Sie vergleichen ihr Fitnessstudio-Erlebnis nicht nur mit anderen Studios, sondern auch mit Apps wie Uber, Netflix und Amazon. In diesem Umfeld wird ein Fitnessstudio nicht mehr allein nach Ausstattung oder Trainerqualität beurteilt. Es wird bewertet durch…
